Прошу покупателей и продавцов обратить внимание!!! На сайте 20 ноября была выставлена квартира намного ниже цены рынка, по адресу ул. Чистова д. 4а - риелтор Роман Жоба, я позвонила в 11.00 23 ноября Роману о просмотре квартиры, на что получила отказ, он сказал, что приходили смотреть квартиру и потом ему прям в субботу поздно вечером позвонили и сказали, что в понедельник будут вносить аванс, я ему предложила чуть больше заплатить за квартиру , но он сказал - если я в понедельник увижу квартиру на сайте, то могу звонить ему, так же он поинтересовался как мы будем платить за квартиру- я ему сказала сразу - чуть позже позвонил мой родственник Роману и попросил о просмотре квартиры, на что Роман сказал, что ему позвонили в субботу вечером покупатели, сказали, что внесут в понедельник аванс и посмотрят квартиру, и что если квартира им не понравится и аванс не внесут, мой родственник предложил Роману внести аванс сегодня, Роман стал его спрашивать, ну как вы хотите внести аванс не видя квартиру, на что мой родственник ответил, что он ранее видел квартиры в этом доме и готов купить квартиру, Роман опять отказался и стал говорить, но вы видите, что квартира по ремонт, мой родственник опять сказал, что нам на фото все прекрасно видно , но Роман опять отказался, потом весь понедельник висело объявление на сайте, так же это объявление висело во вторник 25 ноября , мы начали звонить Роману с утра, но до него невозможно было дозвониться , я стала писать свои вопросы на сайте в чате и после этого только Роман перезвонил, быстренько снял объявление и сказал, что квартира продана, Я позвонила в офис и пообщалась с руководителем Романа- Ильей Юрьевичем Устиновым и поинтересовалась, почему Роман не стал брать аванс предложенный ему ранее, а ждал, когда посмотрят выставленную квартиру намного ниже цены рынка, на, что руководитель начал защищать Романа и говорить, что на просмотре было 20 человек, я его спросила, как так квартира выставлена 20 ноября и за 2 дня с 20 по 22 ноября на просмотре было двадцать человек? На что руководитель начал отвечать по другому и говорить, что ну это позвонило 20 человек, я говорю а как так получилось, что мы предложили оплатить аванс раньше, а Роман отказывался, на, что руководитель опять стал, естественно, защищать Романа, и спрашивать меня вы готовы заплатить больше за квартиру- я сказал-готова, но он сказал, что аванс уже внесен, на, что я сказала, что вынуждена о таком случае сообщить в Прокуратуру, на что Илья Юрьевич начал отвечать, что понятно почему Роман вам отказал, потому что вы грубите, получается, что жалоба в Прокуратуру -это грубиянство, я звонила через кол центр и думаю, что разговор записан. Далее мне и моему родственнику стал названивать Жоба -выяснять отношения и угрожать, что если я обращусь в прокуратуру, то и он что то будет мне делать, мы просто бросали трубку. Прошу модераторов написать в чем ошибка или принято только хорошие отзывы опубликовывать
Прошу покупателей и продавцов обратить внимание!!! На сайте 20 ноября была выставлена квартира намного ниже цены рынка, по адресу ул. Чистова д. 4а - риелтор Роман Жоба, я позвонила в 11.00 23 ноября Роману о просмотре квартиры, на что получила отказ, он сказал, что приходили смотреть квартиру и потом ему прям в субботу поздно вечером позвонили и сказали, что в понедельник будут вносить аванс, я ему предложила чуть больше заплатить за квартиру , но он сказал - если я в понедельник увижу квартиру на сайте, то могу звонить ему, так же он поинтересовался как мы будем платить за квартиру- я ему сказала сразу - чуть позже позвонил мой родственник Роману и попросил о просмотре квартиры, на что Роман сказал, что ему позвонили в субботу вечером покупатели, сказали, что внесут в понедельник аванс и посмотрят квартиру, и что если квартира им не понравится и аванс не внесут, мой родственник предложил Роману внести аванс сегодня, Роман стал его спрашивать, ну как вы хотите внести аванс не видя квартиру, на что мой родственник ответил, что он ранее видел квартиры в этом доме и готов купить квартиру, Роман опять отказался и стал говорить, но вы видите, что квартира по ремонт, мой родственник опять сказал, что нам на фото все прекрасно видно , но Роман опять отказался, потом весь понедельник висело объявление на сайте, так же это объявление висело во вторник 25 ноября , мы начали звонить Роману с утра, но до него невозможно было дозвониться , я стала писать свои вопросы на сайте в чате и после этого только Роман перезвонил, быстренько снял объявление и сказал, что квартира продана, Я позвонила в офис и пообщалась с руководителем Романа- Ильей Юрьевичем Устиновым и поинтересовалась, почему Роман не стал брать аванс предложенный ему ранее, а ждал, когда посмотрят выставленную квартиру намного ниже цены рынка, на, что руководитель начал защищать Романа и говорить, что на просмотре было 20 человек, я его спросила, как так квартира выставлена 20 ноября и за 2 дня с 20 по 22 ноября на просмотре было двадцать человек? На что руководитель начал отвечать по другому и говорить, что ну это позвонило 20 человек, я говорю а как так получилось, что мы предложили оплатить аванс раньше, а Роман отказывался, на, что руководитель опять стал, естественно, защищать Романа, и спрашивать меня вы готовы заплатить больше за квартиру- я сказал-готова, но он сказал, что аванс уже внесен, на, что я сказала, что вынуждена о таком случае сообщить в Прокуратуру, на что Илья Юрьевич начал отвечать, что понятно почему Роман вам отказал, потому что вы грубите, получается, что жалоба в Прокуратуру -это грубиянство, я звонила через кол центр и думаю, что разговор записан. Далее мне и моему родственнику стал названивать Жоба -выяснять отношения и угрожать, что если я обращусь в прокуратуру, то и он что то будет мне делать, мы просто бросали трубку. Прошу написать модераторов , что нужно изменить, чтобы отзыв был опубликован.
Прошу покупателей и продавцов обратить внимание!!! На сайте 20 ноября была выставлена квартира намного ниже цены рынка, по адресу ул. Чистова д. 4а - риелтор Роман Жоба, я позвонила в 11.00 23 ноября Роману о просмотре квартиры, на что получила отказ, он сказал, что приходили смотреть квартиру и потом ему прям в субботу поздно вечером позвонили и сказали, что в понедельник будут вносить аванс, я ему предложила чуть больше заплатить за квартиру , но он сказал - если я в понедельник увижу квартиру на сайте, то могу звонить ему, так же он поинтересовался как мы будем платить за квартиру- я ему сказала сразу - чуть позже позвонил мой родственник Роману и попросил о просмотре квартиры, на что Роман сказал, что ему позвонили в субботу вечером покупатели, сказали, что внесут в понедельник аванс и посмотрят квартиру, и что если квартира им не понравится и аванс не внесут, мой родственник предложил Роману внести аванс сегодня, Роман стал его спрашивать, ну как вы хотите внести аванс не видя квартиру, на что мой родственник ответил, что он ранее видел квартиры в этом доме и готов купить квартиру, Роман опять отказался и стал говорить, но вы видите, что квартира по ремонт, мой родственник опять сказал, что нам на фото все прекрасно видно , но Роман опять отказался, потом весь понедельник висело объявление на сайте, так же это объявление висело во вторник 25 ноября , мы начали звонить Роману с утра, но до него невозможно было дозвониться , я стала писать свои вопросы на сайте в чате и после этого только Роман перезвонил, быстренько снял объявление и сказал, что квартира продана, Я позвонила в офис и пообщалась с руководителем Романа- Ильей Юрьевичем Устиновым и поинтересовалась, почему Роман не стал брать аванс предложенный ему ранее, а ждал, когда посмотрят выставленную квартиру намного ниже цены рынка, на, что руководитель начал защищать Романа и говорить, что на просмотре было 20 человек, я его спросила, как так квартира выставлена 20 ноября и за 2 дня с 20 по 22 ноября на просмотре было двадцать человек? На что руководитель начал отвечать по другому и говорить, что ну это позвонило 20 человек, я говорю а как так получилось, что мы предложили оплатить аванс раньше, а Роман отказывался, на, что руководитель опять стал, естественно, защищать Романа, и спрашивать меня вы готовы заплатить больше за квартиру- я сказал-готова, но он сказал, что аванс уже внесен, на, что я сказала, что вынуждена о таком случае сообщить в Прокуратуру, на что Илья Юрьевич начал отвечать, что понятно почему Роман вам отказал, потому что вы грубите, получается, что жалоба в Прокуратуру -это грубиянство, я звонила через кол центр и думаю, что разговор записан. Далее мне и моему родственнику стал названивать Жоба -выяснять отношения и угрожать, что если я обращусь в прокуратуру, то и он что то будет мне делать, мы просто бросали трубку. просьба к модераторам-если вы видите нарушение в отзыве прошу написать конкретно какие, по вашим ссылкам невозможно пройти, напишите конкретные нарушения.
Балакина Наталья Викторовна - лучший риелтор, на которого мы только могли рассчитывать. Обратились к ней для альтернативной сделки - свою квартиру продавали и покупали новую. Наталья Викторовна взяла на себя всю бюрократическую возню и прочие нюансы - нам осталось только решать: "это хочу", "это не хочу" - чем сэкономила изрядное количество времени и нервов. Наша квартира была продана достаточно быстро, по хорошей цене и хорошим людям. А рассматриваемые объекты недвижимости были подвергнуты всевозможным проверкам, потвержденных документами, что дало нам твёрдую уверенность в принятии решения. Однозначно, рекомендация всем ищущим, а мы, когда снова решим ввязаться в авантюру с недвижимостью - обратимся именно к ней!
Вы даже не представляете, как ценно, когда клиенты описывают наше сотрудничество не как услугу, а как настоящее партнёрство! Ваша фраза «осталось решать "это хочу", "это не хочу"» — это и есть идеальная формула нашей работы: мы берем на себя сложное, чтобы вы могли сосредоточиться на самом приятном. Ваша рекомендация — это как знак качества для всей нашей команды. Огромное спасибо за ваши слова в адрес Натальи Викторовны и за то, что выбрали именно нас! С уважением, Служба Качества ИНКОМ-Недвижимость quality_control@incom.ru
Не рекомендую данного риелтора (Волков Дмитрий) в связи с непунктуальностью и негибкостью. Договорились о встрече на 13:00. Риелтор сам попросил перенести сначала на 15:00, а затем на 15:30. Когда из-за его переносов мы не успевали к новому времени и вежливо попросили подождать до 15:40, он поставил ультиматум: "подожду до 15:30, если не приедете — я уеду". Очень странный подход к клиентам. Создается впечатление, что ваше время ни во что не ставится, а его — абсолютная ценность. Работа с недвижимостью — это сфера услуг, где важно умение договариваться.
Благодарим вас за то, что поделились вашим мнением. Данные нашего специалиста расходятся с изложенной в отзыве информацией. Согласно нашему отчету, окончательной и подтвержденной с вами договоренностью было время 15:00. Наш специалист и продавец, который специально приехал на показ, находились на месте в назначенный час. Он действительно старался проявить гибкость и, узнав об опоздании, договорился с продавцом подождать еще 20 минут. Однако, когда от вас поступила информация, что ожидание затянется до часа, продавец, к сожалению, не смог больше задерживаться, и встреча была отменена по его решению. Мы осознаем важность гибкости в сфере услуг, но в этом случае мы столкнулись с объективными временными ограничениями другой стороны. Приносим извинения за доставленные неудобства и надеемся на взаимопонимание. С уважением, Служба Качества ИНКОМ-Недвижимость quality_control@incom.ru
Огромная благодарность Оболенской Наталии за максимально быструю продажу моей квартиры и покупку новой. Покупка была сложная, с кучей документов, но все прошло прекрасно и комфортно. Наталия - огромный профессионал своего дела и очень приятный в общении человек. Рекомендую от всей души.
Уважаемая Юлия, Большое спасибо за такие тёплые слова и высокую оценку работы Наталии Оболенской! Мы рады, что всё прошло хорошо. Отдельная благодарность за Вашу рекомендацию — для нас это очень ценно. Будем рады возможности помочь Вам в будущем. С уважением, Служба Качества ИНКОМ-Недвижимость quality_control@incom.ru
Благодарю Ведущего специалиста Офис "Беляево" Инком- Недвижимость, Балакину Наталью Викторовну! Профессионализм, обаяние и человеческие качества слились в этом прекрасном специалисте. С первых дней общения было понятно, что мы в надёжных руках и за чистоту сделки не переживали. Особая благодарность за ее терпение, понимание, профессиональные консультации и советы в любое время. Наталья просто взяла нас за руку и уверенно повела с первых дней знакомства и до получения ключей от дома. Низкий поклон Наталье Викторовне и бесконечные рекомендации в сфере недвижимости!
Большое спасибо за ваш отзыв и высокую оценку работы Натальи Викторовны! Рады, что вы довольны. Будем рады помочь вам снова! С уважением, Служба Качества ИНКОМ-Недвижимость quality_control@incom.ru
Огромная благодарность Ирине Добрыгиной из ИНКОМ-Беляево за быструю продажу моей квартиры. У меня ДЦП и очень мало покупателей готовы приобретать квартиры у людей с таким недугом. Но Ирина грамотно провела переговоры и сделала всё для того, чтобы сделка прошла безопасно для меня и для покупателей квартиры. Спасибо, Ирина! Я желаю Вам побольше новых клиентов. Сергей
Уважаемый Сергей, Спасибо за искренние слова и высокую оценку работы Ирины! Мы рады, что смогли обеспечить безопасную и комфортную сделку, и очень ценим Ваше доверие. Ваше пожелание ей обязательно передадим! Желаем Вам всего самого доброго! С уважением, Служба Качества ИНКОМ-Недвижимость quality_control@incom.ru
Хочу поблагодарить риелтора Косареву Светлану из отделения Беляево! Она быстро помогла продать квартиру , хотя рынок был пассивным. Все этапы объясняла подробно, документы подготовила безупречно. Отдельный плюс — она сама организовывала и проводила показы крватиры, что сэкономило мне время. Так же она помогла мне подобрать новостройку и заботливо сопровождала меня на всех эпатах от поиска до сделки в банке. Рекомендую Светлану как ответственного и надежного специалиста!»
Спасибо за добрые слова о Светлане Косаревой! Для нас особенно ценно, когда клиенты отмечают такую работу. Ваша благодарность —действительно лучшая оценка. Всегда рады видеть вас снова и готовы помочь с любыми вопросами в сфере недвижимости. С уважением, Служба Качества ИНКОМ-Недвижимость quality_control@incom.ru
Хочу вы разить огромную благодарность Оболенской Наталье Валерьевне за помощь при покупке и продаже квартиры! Наталья Валерьевна высококвалифицированный эксперт своего дела, ответственная, компетентная во всех вопросах с большим стажем работы в этой сфере ! Сопровождение сделки было на высшем уровне ! Огромное спасибо за Ваш профессионализм!!!Процветания и успехов !!!
Благодарим вас за высокую оценку работы Оболенской Натальи Валерьевны! Рады, что смогли оказать вам качественную поддержку и сопровождение на всех этапах покупки и продажи квартиры. Мы всегда стремимся превзойти ожидания и создать комфортные условия для решения любых вопросов, связанных с недвижимостью. Надеемся на дальнейшее сотрудничество и будем рады помочь вам в будущем. С уважением, Служба Качества ИНКОМ-Недвижимость quality_control@incom.ru