Не вздумайте связываться с данным агентством. Полная юридическая нечистоплотность и введение клиентов в заблуждение. Когда подписывали договор на продажу квартиры, риелторы устно уверяли: «Вы ничем не обязаны, если найдете покупателя сами — никаких проблем, просто закроем договор».В итоге покупатель вышел на нас напрямую, и всю сделку от начала до конца мы провели и организовали сами. Теперь нас вызывают в офис, оказывают жесткое психологическое давление, угрожают судами и требуют выплатить компенсацию 50% от комисии за квартиру за один-единственный пятиминутный показ! Все их обещания про «вы ничем не обязаны» оказались наглым враньем ради того, чтобы поймать клиента на кабальный договор. Как только вы подписали с ними договор то вы уже попали на деньги в любом случае, отказаться от них без последствий уже не выйдет. Обходите этот офис стороной, если не хотите тратить нервы на разборки сразу после продажи имущества!
Свинское отношение со стороны риэлтора Натальи. Договорились о просмотре квартиры на 18:15. Приехав на место к этому времени, позвонили ей, а она заявляет, что квартиру сейчас снимут другие люди (они как раз были в квартире, пришли на 15 минут раньше), и не успев выслушать нас просто кладёт трубку. Хотя бы за пол часа нужно предупреждать! Полное неуважение!
Благодарю Наталию за честный труд. Грамотный специалист. Умеет и продать и заключить сделку.
По началу Роман показал объект на Вольной, все было окей. На следующее утро сообщил, что уже взять нельзя, у собственника якобы дочь нашла жильцов. Огромный минус - то, что он торопил нас. Буквально чуть ли не сразу решить. А как только мы через час дали ему ответ - ой. Уже занято
позвонил по объявлению о квартире на малой Ордынке, договорились созвониться через три дня в день показа. в день показа звонил раз 7 и жена с другого телефона ещё раза три, трубки не берут. позвонил по телефону агентства с их сайта, там отказались помогать связаться с агентом, видимо такое отношение в порядке вещей. просмотр прошел без нас, объявление снято. отвратительная работа агента.
два раза обещала перезвонить и не перезвонила
очень вежливый, спасибо за такое обслуживание
Оперативный показ, очень приятный агент!
Позвонили по объявлению на ЦИАН. Адрес объекта проезд Шокальского 33. Сразу уточнили о том первые мы или нет. Он сказал если хотите быть первыми приезжайте к 10:45. Договорились на просмотр квартиры. В 9:00 был контрольный звонок после которого агент сказал что не успеет и перенёс просмотр на 11:00. Приехали к дому. Позвонили агенту (11:00). Он сказал что сейчас поднимется сам и перезвонит. Мы стоим у подъездов. Подходят люди и оказывается что по мимо нас ещё 2 семьи ждут просмотра. Далее мы всей толпой в ожидании звонка. 11:15 одна из девушек говорит что объявление снято с ЦИАН. Мы звоним снова агенту а на той линии пустота. Звоним в агенство. Там нам говорят сейчас уточним. Перезванивает агент и говорит «Извините, тут висяки на квартире. Только сейчас это выяснилось.» Мы переспросили и уточнили как это возможно тк дом совсем новый. В ответ «я не знаю» В параллель слышны разговоры людей. Вообщем мы все дружной толпой развернулись и ушли. Если бы не запомнили название агенства то нам бы не кто так и не перезвонил. Не советую связываться с данным агенством. Набирают много клиентов на одно время. С политикой не снимет первый-снимет пятый. Молодцы конечно, время зря не теряют. Жуткое неуважение к клиенту. Не советую.
Сочувствую собственникам, которые будут сдавать свои квартиры через таких агентов. Абсолютно непрофессиональное поведение в отношении будущих квартиросъёмщиков, агент элементарно не может перезвонить в течение целого дня, хотя разговор изначально не состоялся именно из за того, что он был занят!